Drahí zákazníci, objednávky prijaté od utorka 21.12. budeme vybavovať najskôr 27.12. Ďakujeme a prajeme krásne Vianoce!

Reklamácia tovaru

Tovar môžeš vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 14 dní od prevzatia zásielky. Vrátený tovar musí byť kompletný a nepoškodený, schopný ďalšieho predaja a vrátený spolu s pôvodnym obalom. Spolu s tovarom treba vrátiť reklamačný formulár a originál daňového dokladu (bloček / faktúra). V príapde požadovania vrátenia peňazí ti vrátime iba peniaze za tovar, nie však za poštovné. Peniaze vraciame iba prevodom na bankový účet.

Postup pri výmene veľkosti

Stiahni si formulár na výmenu veľkosti.

Vyplnený formulár a daňový doklad spolu s produktom, ktorý chceš vymeniť nám pošli na adresu:

Gama print, s.r.o.
Tatranská 77, 053 11 Smižany
Slovensko

POZOR! BALÍK POSLANÝ NA DOBIERKU NEBUDE PREBRATÝ.

Hneď ako nám príde vrátený tovar ťa budeme informovať e-mailom o vybavení žiadosti o výmene tovaru.

Ak máme požadovanú veľkosť produktu na sklade, pošleme ho najneskôr do 48 hodín. V prípade že sa tovar medzičasom vypredal ťa budeme informovať e-mailom o ďalšom postupe. Poštovné za vymenené tričko neplatíš.

Postup pri vrátení tovaru

Stiahni si formulár na vrátenie tovaru.

Vyplnený formulár a daňový doklad spolu s produktom, ktorý chceš vrátiť nám pošli na adresu:

Gama print, s.r.o.
Tatranská 77, 05311 Smižany
Slovensko

POZOR! BALÍK POSLANÝ NA DOBIERKU NEBUDE PREBRATÝ.

Hneď ako nám príde vrátený tovar ťa budeme informovať e-mailom o vybavení žiadosti o vrátenie tovaru.
Peniaze ti pošleme účet najneskôr do 30 dní.

Reklamácia tovaru

Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Daňový doklad, ktorý je priložený v každej zásielke zároveň slúži ako záručný list. Na žiadosť ti vystavíme a priblíme aj písomný záručný list. Túto žiadosť musíš poslať e-mailom na obchod@nadtatrou.sk do 24 hodín od odoslania objednávky.

Postup pri reklamácii

Stiahni si formulár na vrátenie tovaru.

Vyplnený formulár a daňový doklad spolu s produktom, ktorý chceš reklamovať nám pošli na adresu:

Gama print, s.r.o.
Tatranská 77, 05311 Smižany
Slovensko

POZOR! BALÍK POSLANÝ NA DOBIERKU NEBUDE PREBRATÝ.

Hneď ako nám príde vrátený produkt ťa budeme informovať o uznaní alebo zamietnutí reklamácie

Reklamáciu nemôžeme uznať, ak vada vznikla bežným dlhodobým používaním – nosením trička, mechanickým poškodením či nevhodnou starostlivosťou o produkt.

V prípade uznania reklamácie ti peniaze ti pošleme na účet najneskôr do 30 dní.

Produkt s vlastnou potlačou

Všetky produkty a dizajny vieme upraviť na mieru. Ideálne riešenie pre firmy, podujatia, školy, kluby, folklórne súbory alebo ako darček pre uzavretú skupinu.

Cena sa odvíja od počtu kusov a náročnosti úpravy.

Vyplň formulár nižšie alebo napíš na obchod@nadtatrou.sk a pošli nám základné informácie. Ozveme sa ti s cenovou ponukou a ďalším postupom.

Minimálny počet: 20 ks
Cena: Individuálne
Platba: Vopred na faktúru